Разовое обслуживание

Данный тариф подойдет небольшим компаниям, которые редко обращаются за консультациями, самостоятельно администрируют свои программы 1С, и наша регулярная поддержка им не нужна.

По данному договору выполнение после завершения работ у абонентов.

Для разового обслуживания линия консультации по телефону не доступна.

Согласно требованиям фирмы 1С, г. Москва, Сопровождение программных продуктов 1С и их легальное обновление возможно только при наличии подписки 1С:ИТС (всё об ИТС http://1c.ru/rus/support/support.htm).

Перечень услуг по договору:

Обновление релиза конфигурации, технологической платформы

Тестирование, исправление базы данных
Настройка 1С программ под особенности учета организации при начале работы (установка учетных политик, ввод начальных данных, определение параметров учета и др.)
Консультирование сотрудников бухгалтерии по вопросам практической работы в 1С:Предприятие (в том числе по телефону или с использованием удаленного доступа)

Переустановка (установка на дополнительное рабочее место) системы "1С:Предприятие"
Перенос ИБ на другое рабочее место
Архивирование информационной базы
Тестирование целостности и исправление ИБ
Выявление и исправление ошибок, возникающих вследствие некорректной работы с базой данных
Перенос данных из одной ИБ в другую (справочники, документы, проводки, операции и пр.)
Конвертация данных (свертка бухгалтерских итогов)
Восстановление ИБ
Доработка базы данных по техническому заданию Заказчика
Разработка, подключение, настройка дополнительных отчетов

Тарифы на обслуживание программ 1С

Вид услуги	Стоимость 1 часа, руб.
Обновление релиза конфигурации, технологической платформы	2 000
Все остальные услуги	2 500

Учет рабочего времени и Расчеты по договору:

При удаленном подключении не более 15 мин (от 1 мин до 15 мин), минимальная стоимость 1 500 (Тысяча пятьсот) рублей

Учет рабочего времени и выполненных работ ведется Сторонами путем заполнения Листа учета времени работы (ЛУВР) при каждом обращении клиента к специалисту. ЛУВР определяет объем, подлежащего оплате рабочего времени и прилагается к Акту сдачи-приемки работ. Время работ исполнителя округляется до 15 (пятнадцати) минут в сторону увеличения (например: специалист работал с заказчиком 1 час и 24 минуты, это будет соответствовать 1 часу 30 минут)

При проведении работ на территории, находящейся за пределами города Находка, рассчитывается услуга "иногородний клиент", стоимость 600 (шестьсот) рублей в час.