Данный тариф подойдет организациям, у которых несколько рабочих мест, либо же более одной информационной базы, в связи с чем требуется больше времени их на обслуживание. Используйте данный тариф, если Вы планируете регулярно прибегать к услугам наших специалистам. По данному договору поддержка осуществляется в первую очередь.
Согласно требованиям фирмы 1С, г. Москва, Заказчик обязуется регулярно оформлять подписку на Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятие" (ИТС) (всё об ИТС http://1c.ru/rus/support/support.htm).
Преимущества абонентского сопровождения:
- Мы гарантируем Вам необходимую скорость реакции во всех возникающих вопросах
- Линия консультации (вы всегда можете позвонить специалисту и обратиться за помощью, многие вопросы решаются по телефону)
- Индивидуальный подход (специалист знаком с деятельностью вашей организации и сотрудниками, что позволяет быстро сориентироваться в поставленной задаче
- Стоимость часа работы специалиста в рамках договора ниже чем при разовых работах
Наши услуги по договору:
- Обновление релиза конфигурации, технологической платформы
- Тестирование, исправление базы данных
- Настройка 1С программ под особенности учета организации при начале работы (установка учетных политик, ввод начальных данных, определение параметров учета и др.)
- Консультирование сотрудников бухгалтерии по вопросам практической работы в 1С:Предприятие (в том числе по телефону или с использованием удаленного доступа)
- Возможно оказание дополнительных услуг, по согласованию с Заказчиком, в соответствии с перечнем услуг в приложении №1.
Учет рабочего времени и Расчеты по договору:
Стоимость абонентского обслуживания 7 700 (Семь тысяч семьсот) рублей в квартал
Время работы специалиста 6 (шесть часов) в квартал
Дополнительное время (какждый последующий час) расценивается 1300 (Одна тысяча триста) рублей в час
Учет рабочего времени и выполненных работ ведется Сторонами путем заполнения Листа учета времени работы (ЛУВР) при каждом выезде специалиста. ЛУВР определяет объем, подлежащего оплате рабочего времени и прилагается к Акту сдачи-приемки работ. Время работ исполнителя округляется до 15 (пятнадцати) минут в сторону увеличения (например: специалист находился у заказчика 1 час и 24 минуты, это будет соответствовать 1 часу 30 минут).
При проведении работ на территории, находящейся за пределами города Находка, рассчитывается услуга "иногородний клиент", стоимость 600 (шестьсот) рублей в час.
Приложение №1 Дополнительные услуги по сопровождению 1С:Предприятие
- Переустановка (установка на дополнительное рабочее место) системы "1С:Предприятие"
- Перенос ИБ на другое рабочее место
- Обновление релиза конфигурации
- Обновление технологической платформы
- Архивирование информационной базы
- Тестирование целостности и исправление ИБ
- Выявление и исправление ошибок, возникающих вследствие некорректной работы с базой данных
- Перенос данных из одной ИБ в другую (справочники, документы, проводки, операции и пр.)
- Конвертация данных (свертка бухгалтерских итогов)
- Восстановление ИБ
- Доработка базы данных по техническому заданию Заказчика
- Разработка, подключение, настройка дополнительных отчетов
- Консультации по работе в программе
Поделиться с друзьями: